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BAN en CAM4

BAN en CAM4

En Cam4 hay diferentes administradores que trabajan 24h al día, los 365 días al año para vigilar todas las actividades. Hay además un programa automático que controla todos los usuarios. Este sistema se ha puesto en marcha para bloquear todas las actividades ilegales: menores, spam (anuncios de otras web) y abusos en el chat.

Puede pasar que algunos usuarios no puedan escribir en los chat o, aun peor, no puedan ni siquiera ver webcams. Aquí va la explicación de por qué pasa esto y como funciona Cam4.

Hay dos tipos de Ban (restricciones) en CAM4

Restricción del Administrador del Sitio

Un administrador te restringirá si pareces menor de edad, por spam de URLs, grabar vídeos, estafar a personas o ignorar repetidas advertencias de otros abusos de políticas de la web, tales como transmitir con vídeos o imágenes fijas. Esta restricción es una restricción completa de la web. No podrás volver a entrar en la página. Si estás en edad, puedes mandar un correo electrónico al servicio al cliente para que tu cuenta sea reinstalada.

Es posible “ayudar” a los administradores reportando abusos de los que transmiten y de los que chatean. Solo se necesita hacer clic en el nombre del usuario  y elegir del menú “Reportar abuso”.

Se abre una ventanilla con un menú desplegable para seleccionar los abusos más comunes: “MENOR DE EDAD – REPRODUCIENDO VIDEO – PUBLICIDAD ( Spam ) – SEXO EQUIVOCADO” y solo falta poner el nombre del usuario (lo más fácil es copiarlo/pegarlo de su perfil) y darle a “REPORTAR”.

Si el abuso es cometido por algún otro usuario del chat solo tienes que seleccionar “OTRO (ESPECIFICAR)”, pegar el nombre del usuario copiándolo de su perfil y explicar brevemente el abuso cometido. Un admin entrará en el cuarto para averiguar el abuso y bloqueará al usuario si es necesario.

Reportar_Abuso

Los únicos admin tienen cuenta GOLD y no son visibles en la lista usuarios, si hay usuarios que ponen nombre parecido (borrados de la web nada más encontrarlos) u otros usuarios que dicen ser admin…NO Confíes en ellos ¡! Y menos aún si te quieren agregar a skype, o te hablan allí con el nombre “cam4 admin”… NO! No somos nosotros! ;)

Restricción del Chat de Usuarios

Cualquiera que transmita con su webcam puede bloquearte en su sala por cualquier razón. Esto está configurado así para que quien transmite no tenga que tratar con personas abusivas. La persona puede hacer clic en el nombre de la persona en el chat y seleccionar Opciones de Moderador>Bloquear del Menú desplegable. La persona será sacada de la sala y no podrá volver a entrar. Ese usuario puede todavía ver y chatear en otras salas en CAM4.

Hay también un sistema de puntos automáticos asociados a cada perfil

Al entrar a la pagina y ver cámaras, obtienes puntos positivos. Si eres bloqueado o reportado en salas, entonces obtienes puntos negativos.

Si eres bloqueados varias veces, la función de chatear será bloqueada automáticamende de tu cuenta. Podrás ver todas las cámaras, pero no podrás chatear en ninguna de ellas. La restricción de chatear no es permanente. Al obtener nuevamente una puntuación positiva tus privilegios para chatear serán restablecidos.

Recuerda que como ya decían en la antigua Grecia: el “no conocer las reglas” no exime de cumplirlas. Los términos y condiciones de CAM4 están siempre a tu disposición para leer aquí y los aceptas al registrarte en la página, por lo que CAM4 está en su derecho de asegurarse de que se cumplen.

Y como siempre, para cualquier problema, contacta con support@cam4.com

A disfrutar!

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Comentarios (295)

  1. adrian says:

    hola soy el mas grande

  2. HANSEL says:

    Me olvidaba….enhorabuena a los admins, ke siempre estan alerta a la hora de controlar el acceso de indeseables spamers y sobre todo del acceso de menores ke algunas veces se cuelan
    Hansel

  3. Hispanico says:

    He girado el comentario al grupo de los admin, y todos agradecen mucho; trabajan duro y mucho para que todos los usuarios puedan pasar un rato agradable en un lugar seguro…¡Muchas Gracias, Hansel!

  4. Tresno says:

    Esto ya lo había expresado aquí pero es mejor en este tema.
    https://www.cam4.es/blog/?p=234

    Hispanico todo lo que me dijiste en el ultimo comentario es un error.

    El trolls esta evadiendo el banneo!

    Primero se abren 2 ventanas con algún proxy o otro computador sabrá uno pero hay que tener 2 ventanas en la misma cam.

    Con una ventana se tiene todo lo que se comenta en el chat (con algún nick o anónimo) y la otra ventana se insulta, haciendo que el nick entre a la sala escriba y salga de la sala.

    Si uno escribe algo en sala y luego sale ya no es posible ser banneado ya que al hacer click en bannear el sistema no deja, grave error si se piensa que esta gente mete el nick 1 o 2 segundos colocando cualquier comentario (como ya miraste en las imágenes!).

    Una posible solución es que se deje un tiempo para bannear después que el nick sale de la sala. Otra seria bloquera el acceso a escribir a cualquier nick que este dentro o fuera de la sala.

    Espero que esto se tome en cuenta y se solucione ya que es muy molesto leer a los trolls denigrando a la gente que transmite sin que puedan hacer nada más que denunciar a la administración (yo lo hice y no se hizo NADA!)

    Saludos!

  5. Hispanico says:

    Hola de nuevo Tresno,
    esta es una medida que ya se puso en marcha hace tiempo. Hay un retraso de unos segundos después que el nick sale de la sala para los moderadores para banearlo, por cierto los admins pueden banear también si el nick no está en la sala después que han averiguado el abuso.
    Lo unico que se tiene que tener en cuenta es que los mods de la sala deberían banear mirando la lista usuarios conectados y no el chat.
    Para tranquilizarte te confirmo que no se puede entrar al chat con un proxy, pueden escribir solo 50 usuarios no gold a la vez en cada sala, y el acceso es para ip…y no nombre usuario, esta es una de las la razones por la cual se puso el limite de una cam a la vez, para evitar spam y abusos en más salas.
    Por lo que dices, es verdad que los admin no han baneado al troll que reportaste, pero le han enviado una nota a su correo; al estar molestando desde hace tiempo y cambiando de IP y de nombre usuario cada vez que ha sido baneado se tomarán medidas así que la elección ahora es la suya.

  6. Tresno says:

    “ay un retraso de unos segundos después que el nick sale de la sala para los moderadores para banearlo”

    Perdona pero yo esto lo verifique y no se da tiempo para bannear el nick después que sale. Como te decía uno mete el nick 1 o 2 segundos coloca el insulto y lo saca de la lista de usuario online el nick no sale y bannearlo desde el comentario no deja el sistema.

    “los admins pueden banear también si el nick no está en la sala después que han averiguado el abuso.”

    Los admins puede hacer todo esto es sobre la gente que maneja las salas ellos deberían poder bannearlos aparte hay que hacer todo un proceso para que un admins haga caso.

    “Lo unico que se tiene que tener en cuenta es que los mods de la sala deberían banear mirando la lista usuarios conectados y no el chat.”

    Te lo repito metiendo el nick 1 o 2 segundo en sala no sale o si sale es muy rápido y imagina que en sala hay 40 usuario ya entrar a buscar el nick son varios segundos. La única forma es bannearlo a través del comentario.

    “Para tranquilizarte te confirmo que no se puede entrar al chat con un proxy”

    Si se puede mirar https://www.imagengratis.org/images/cam4456bsb.png 2 salas abiertas
    Podria colocar aqui como hacerlo pero no creo que sea util… bueno con proxy

    Compañero Hispanico si usted verifica lo que digo se dará cuenta si no se hace nada seguro más gente lo empezara hacer y se llenara de trolls

  7. Tresno says:

    Ah si logear la cuenta con proxy no es posible pero si es posible abrir una ventana y con la otra ventana sin proxy molentar

  8. Hispanico says:

    Tresno, al decir que los mods deberian banear de la lista usuario quiero decir que si alguien entra, pon un comentario y sale, en este mismo momento ya sabes que volverá en unos segundos copiando y pegando el insulto otra vez.
    Al darse cuenta el mod deberia reportar el abuso abriendo desde el chat el perfil del molestador, copiar el nombre usuario y reportar el abuso; un admin entrarà y eventualmente banearà el molestador. Así como lo ves en la imagen de este post. Para hacerlo más rápido, si eres moderador, podrías hacerte tu también un file de texto donde solo tendrás que pegar el nombre del molestador y pegar todo en la ventana para reportar el abuso.
    Desde este momento el mod debería no mirar el chat, si no la lista usuarios. Antes que salga el insulto en el chat saldrá su nombre en la lista, y aunque el haga refresh para salir del chat, te dará tiempo para banearlo de la sala.

    No entiendo esto de tener dos ventanas abiertas para leer sin ser logeado y molestar con un nombre, pero las IP de muchos proxies ya han sido bloqueadas y no pueden entrar en Cam4. Muchos..por lo que me haces ver, no todos.

    La medicina más efectiva contra este caso particular como tetoxo_ es de ignorarle, te aseguro que se están tomando medidas contra el más eficaces que el ban en cam4.
    Si algún usuario le da importancia, le contesta o lo manda a la mierda, es cierto que no terminará nunca de hacerse más nicks y cambiar de IP para seguir a sentirse importante en una sala de chat al ser constantemente ignorado en la vida real. Si se le ignora también en la sala de chat, no logrará conseguir su fin.
    Acuérdate que cam4, así como internet, es un lugar para divertirse y no amargarse la vida real; es difícil lo se, pero intenta pasar de el así como espero harán las chicas que este molesta.

    Un saludo, y gracias por aportar tu experiencia usuario.

  9. IAleksandra says:

    Hola, mando este mensaje porque mi cuenta fue baneada, sin razon alguna.
    Me gustaria una solucion o una explicacion.
    Ya envie un mensaje en el sector de ayuda, pero no otuve respuesta.
    Mi cuenta es ialeksandra.
    Muchas gracias, ojala se pueda solucionar

  10. Hispanico says:

    Hola IAleksandra,
    te contesto en privado a tu mail

  11. payaso0 says:

    me an baneado y no puedo escribir en las salas y nose por que me banearon como puedo volver a escribir en las salas ?

  12. Admin says:

    Hola payasoo,
    para saber las razones del ban envía un mail utilizando la cuenta que utilizaste para darte de alta en cam4 de esta pagina. Te contestarán a tu buzón.

  13. Mauro18 says:

    Mi cuenta fue baneada sin razón alguna, ya mande mail.. Para que por favor me lo respondan y le den de alta a mi cuenta..

  14. Admin says:

    Hola Mauro18,
    te contestó Kim, te pidió enviar TU DNI, al recibirlo tu cuenta será restablecida.

  15. zam01 says:

    ¬¬ me banearon que disque por que soy menor de edad algo que no :S y mi ife no me la an entregado que puedo hacer? me banearon mi ip y me borraron mi cuenta :S¡ osea estare baniado de cam4 hasta que no me den mi ife?

  16. Admin says:

    Si Zam01,
    estarás baneado hasta que no demuestres que eres mayor de edad enviando copia de tu ife.

  17. mexboy1116 says:

    Hola queria saber si puedo demostrar con mi pasaporte que soy mayor de edad para que ya no estar banneado de cam4

  18. Admin says:

    Hola mexboy1116,
    pues si, envía una copia a Kim(ARROBA)cam4(PUNTO)biz con tu nombre usuario y utilizando la cuenta mail que utilizaste para crear tu perfil en cam4

  19. zam01 says:

    ya envie la imajen de mi ID y una foto con mi credencial por que no les parecia valida mi ID bueno me tome la foto con mi ID y dicen que no soy yo osea como?? siempre me ponen inpedimentos :S que puedo hacer? :S

  20. Zam01 says:

    :S no entiendo ya envie mi ID y me la rechasaron y me dijieron que me tomara una foto con mi credencial alado y mostrandola ya lo hice y me dijieron que no concide :S osea como?? alguien que lo cheke mas detalladamente porfavor Gracias¡.

  21. Admin says:

    Hola Zam01,
    se controlará el ultimo mail que has enviado lo antes posible, la razón por la cual no ha sido aceptado tu primer envío la sabes detalladamente y ademas no coincide con las imágenes trasmitidas.
    Sobretodo cuando se trata de averiguar la edad de los usuarios Cam4 siempre lleva mucho cuidado y atención.

  22. zam01 says:

    y eso quiere decir que? :S

  23. Admin says:

    Zam01, quiere decir que si se averiguará que eres mayor de edad tu cuenta será restablecida, si no, no.

  24. zam01 says:

    Admi,una pregunta cuanto tiempo se tardara cam4 en darme una solucion oh una respuesta (:

  25. Admin says:

    Hola Zam01,
    pronto, si aun no la recibiste.

  26. janustusunamin says:

    Hola que tal disculpa quisiera saber por que me han banneado de cam4
    yo no he hecho nada malo me eliminaron mi cuenta anterior en la cual tenia muchos amigos y he creado una nueva pero ustedes me la han borrado no se que hice mal
    podrian decirme gracias de antemano mi cuenta nueva que me bannearon era hotguy8914 y la otra la anterior que ustedes ya saben cual es. bueno espero me respondan pronto ya que yo deseo tramitir en su pagina… saludos chao bye

  27. diego says:

    hola buenas,podrian kitarme el band porfavor,un dia discuti con un xico de el chat por que enpezo a decirme tonterias,y se me baneo ,y ahora hace 3 semanas qu eno me deja entrar,y siempre entraba a todas horas,porfavor kitarme el band,podria ser?.estaria muy agradecido.
    mi kik es cerdo
    muchas gracias

  28. janustusunamin says:

    hola quisiera saber ami respuesta nadie me contesta puedo crear otra cuenta pero diganme las faltas que cometi para ya no volver a hacerlo, por que luego me borraran de nuevo mi cuenta contestame admin….

  29. Admin says:

    Hola janustusunamin,
    puedes enviar un mail de la pagina contactos para pedir porque te han baneados y pedir si puedes crear una nueva.
    Te contestarán a tu mail

  30. Admin says:

    Hola Diego,
    puedes enviar tu también un mail de la pagina de contactos pidiendo la razón del ban y si tu cuenta puede ser restablecida.

  31. janustusunamin says:

    hola admin nadie contesta aca ya mande correo para ver si me pueden regresar mi cuenta pero no responden nadie segun ustedes trabajan las 24 horas y los 365 dias del año… que pasa quiero mi cuenta ;(

  32. Admin says:

    Hola de nuevo janustusunamin,
    te he contestado también yo por privado, mira en tu buzón mail

  33. zam01 says:

    u.u admi no me an contestado …. ni me an dado una respuesta,pues la cuenta me interesaba ._. pero pues que no banen mi ip, que puedo hacer?

  34. janustusunamin says:

    hola admin que tal hey lei el correo ya envio mis datos para que me rrestablescan mi cuenta cuanto tiempo pasa para que ustedes me contesten saludos gracias….

  35. Admin says:

    zam01,
    te han contestado más de una vez, y esta es la ultima respuesta que recibirás.
    Tu cuenta no será restablecida y tu IP seguirá bloqueado.
    Ya sabes porque.

  36. Admin says:

    Hola janustusunamin,
    el tiempo necesario para revisar tu mail, por lastima hay muchas mail que controlar cada día.
    No te preocupes, será lo antes posible.
    Un saludo

  37. janustusunamin says:

    hola admin no me han contestado tu no sabes nada y a que correo ustedes me han constestado es que no me ha llegado nada mas que tu correo, bueno espero me respondas por que quiero trasmitir ya jeje cuidate ok saludos…

  38. Admin says:

    janustusunamin,
    solo tienes que tener paciencia, no soy yo el que las controlas pero se que llegó, hay muchas que revisar y lo antes posible será controlada la tuya también.
    un saludo

  39. janustusunamin says:

    nadie me ha respondido nada que paso admin, necesito respuesta por fas
    se que tienen mucho trabajo revisando miles de correos pero no hasn responido el mio…

  40. Admin says:

    janustusunamin, ya te han contestado, desde más de 24 horas, mira en tu carpeta de spam

  41. janustusunamin says:

    hola admin no me ha llegado ningun correo tu me podrias enviarmelo por favorrr
    es que ya revise mis correos y nada no me ha llegado nada, he intentado entrar ami cuenta la de menbi22 pero no me deja entrar , despues entre a la otra cuenta que me hice una vez que me habian vaniado y si me dejo entrar ya me reestablecieron la segunda cuenta pero yo queria la primera que era la que ya tenia como 2 años con ella tu que sabes crees que me la puedan reestablecerr no me llego nada e correo… pls help meee bye take care admin

  42. Admin says:

    janustusunamin,
    la dirección mail que has utilizado para enviar lo que te han pedido es la dirección mail para la cuenta restablecida.

    Para que sea restablecida la cuenta menbi22 tienes que enviar la petición de restablecer la cuenta de la pagina contactos, UTILIZANDO LA CUENTA de CORREO del PERFIL menbi22.
    Te contestarán a esta cuenta mail pidiéndote el envío de la documentación.
    Un saludo

  43. janustusunamin says:

    hola admin me enviaron un correo en el cual me pedian mi identificacion donde comprobara que era mayor de edad ya lo envie pero no me han contestado ya para la cuenta de menbi22 que paso cuando me contestaran ??’

  44. Admin says:

    janustusunamin,
    te contestarán al revisar el mail que enviaste, así como lo han hecho por la otra cuenta.

  45. janustusunamin says:

    hola ADMIN que paso no me han contestato nada ya pasaron varios dias no puede ser sera que no me rrestableceran mi cuenta menbi22 y ademas perdi mis propinas tambien no habia retirado y tenia como 2000 fichas , que paso respondanme…. saludos..

  46. Admin says:

    janustusunamin, tienes que contactar el soporte y hacer lo que te han pedido hacer.
    Si sigues escribiendo aquí no solucionarás el problema, lo solucionarás solo si sigues las indicaciones que te han dado del soporte
    Gracias

  47. janustsunamin says:

    hola admin no me han contestado nada ya se tardaron mucho no hay forma
    de que tu te comuniques con ellos o que paso por que ya envie dos veces el correo pero no me han respondido nada :/

  48. Admin says:

    janustsunamin,
    para que restablezcan a menbi22 tienes que escribir de la pagina de contactos utilizando la dirección mail de menbi22. Te contestarán en aquella dirección mail.
    Me han dicho que ya lo han hecho hace días y tu no le has contestado, controla en la carpeta de spam. Escribir aquí no va a solucionar el problema

  49. pipo says:

    hola lo unico que no puedo es emitir mi imagen por mi cam a la web de cam4
    mi cam en msn funciona bien
    en cam4 puedo transmitir pero no sale la imagen de video
    esta como nula
    que puedo hacer?
    no soy miembro gold

  50. Admin says:

    Hola pipo,
    te contesto en privado y he borrado la dirección mail del otro mensaje a que no pueda ser utilizada por spammers

  51. janustsunamin says:

    hola admin que paso con mi cuenta ya me mandaron otro correo pidiendome nuevamente mi id ya se los envie de nuevo pero aun no rrestablecen mi cuenta, ya les mande como tres mensajes de la pagina de contactos y nno veo respuestas puedes auxiliarme admin, que paso ahy espero me respondan gracias…

  52. Morbo_Dotado says:

    hola, mi nick en cam4 es morbo_dotado me banearon la cuenta, no se el motivo pero creo que estaba emitiendo la deje en pausa, por que tuve que salir y tarde tiempo en volver borraron la cuenta. envie ayuda mi nick y mi correo me han dado mi cuenta esta todo bien pero no puedo entrar a ver a nadie o emitir me pone banned site no se que hacer

  53. janustsunamin says:

    hey admin rrestablecieron mi cuenta menbi22 y borraron la de hotguy8914 , no puedo tener las dos cuentas ? si no se puede ustedes no podrian enviarme las fichas acumuladas que tenia ganadas en esa cuenta que me las enviaran ami cuenta la de menbi22 espro me respondas ok saludos…

  54. Admin says:

    Hola morbo_dotado,
    no puedes hacer nada, estás baneado con otra cuenta y tu también sabes la razón del ban.

  55. Admin says:

    Hola janustsunamin,
    la razón del ban esta vez es diferente de la otra. Te han contestado con el motivo después haberte también advertido que te hubieran baneado si hubieras seguido haciendo lo que estabas haciendo. En cam4 se pueden pedir solo fichas, no otros pagos.
    Y no, no se pueden pasar fichas de una cuenta a otra.

  56. Morbo_Dotado says:

    bueno gracias por todo quisiera borrar mi cuenta que tengo como lo hago?

  57. Admin says:

    Hola de nuevo Morbo_dotado,
    para borrar la cuenta tienes que enviar un mail de la pagina contacto, utilizando la cuenta mail que utilizaste para darte de alta, pidiendo que te borren el nombre usuario.

  58. Robinson says:

    Hola acabo de ser molestado por este usuario: saen, intente sacarlo, silenciarlo y banearlo y fue imposible. Hagan algo por favor.

  59. Admin says:

    Hola Robinson,
    probablemente no ha sido capaz de banearle porque tu cam había un retraso de trasmisión con el servidor. Puede pasar si estabas emitiendo desde hace mucho tiempo, con muchos usuarios u otras cam u otros programas (msn por ejemplo) abiertos al trasmitir.
    Con el kick y el silenciar el molestador puede volver a entrar y a escribir en el chat. Solo el Ban es definitivo.
    La próxima vez (y ahora también) puedes reportar el usuario que molesta de la pagina de contactos. Utiliza la dirección mail que utilizaste para darte de alta con tu nombre usuario, y especifica el nombre usuario del molestador y como te molestó. Si puedes toma capturas de pantalla.
    Otra solución es pedir a algún amigo que sea moderador de la sala. Si no puedes banearle reinicia la webcam cerrando otras salas y otros programas de chat.

  60. rob says:

    hola
    hasta hace poco transmitia con normalidad pero desde hace un mes ala hora de hacerlo o acceder a otros usuarios no me sale el cuadro de dialologo , , todo lo ocupa los comentairos online de otros usuarios , q puedo hacer para q me salga de nuevo el espacio para escribir ?
    gracias de antemano

  61. Admin says:

    Hola rob,
    perdóname, no entiendo.
    ¿No te sale el espacio para escribir en el chat? ¿Por favor podrías enviarme una captura de pantalla?
    Puedes subirla en cualquier servidor de imágenes gratuita y pegar el link aquí o enviarla al grupo yahoo o al soporte al cliente.
    Utiliza el mail de tu usuario en Cam4 y tu nombre usuario

    Dependiendo del navegador que utilizas podría ser un problema del zoom de la ventana (en Firefox con el shortcut “CTRL y 0” o “CTRL y -” contemporáneamente, o en el menu “Visualizar”-“Zoom”. En IE el zoom està en el angulo derecho bajo o en el menú “Page/pagina”) ponlo al 100%

    Gracias de antemano

  62. janustsunamin says:

    hola admin oyes como puedo reportar un tipo su nick es usaneto yo estaba trasmitiendo en cam y me dieron las fichas pero yo hacia todo lo que me pedia la persona que me daba los tips y ese tipo me insultaba me decia que era un fraudulento que solo robaba lo banneaba pero como es miembro gold entraba de nuenvo a insultarme ademas me decia que me habia grabado y me subiria a gay tube o no se que mas pls pueden bloquearlo para que no entrre ami sala de chat mi nick es menbi22

  63. Admin says:

    Hola de nuevo janustsunamin,
    el único que puede bloquear a usaneto en tu sala eres tu, no se va a bloquear a un usuario si no hay pruebas o si un admin no averigua el abuso.

    También si un usuario es gold puede ser baneado, de la sala de un usuario así como de la web, probablemente no has utilizado bien el Ban en tu sala, por esto pudo volver a entrar.

    Para reportar un abuso puedes utilizar o el sistema de tu chat al emitir o la pagina de contacto seleccionando “Abuso” y siempre utilizando la dirección mail que utilizas para menbi22
    Un saludo

  64. Raul says:

    HOLA QUE TAL DISCULPA TENGO UNA DUDA TENGO ACUMULADAS UNA GRAN CANTIDAD DE FICHAS QUIERO COBRARLAS PERO ME PIDEN QUE QUE LES ENVIE MI IDENTIFICACION YA LO HICE Y AHORA ME PIDEN EL FORMATO 2257 PERO NO SE DONDE SACO ESO Y COMO LO LLENO NO TIENEN ALGUN EJEMPLO O ALGO PARA GUIARME SALUDOS

  65. Admin says:

    Hola Raul,
    todas las respuestas a tus dudas acerca de las fichas y como cobrarlas las puedes encontrar en cam4bucks así como el link al formulario, en esta pagina.
    Por cierto puedes preguntar aquí en el blog o al mismo identification@cam4.com si no tienes claro algo.
    Un saludo

  66. Raul says:

    HOLA ADMIN OYES TENGO UNA DUDA CUAL ES EL METODO MAS RAPIDO Y EL MAS SUGERIDO PARA RETIRAN LOS FONDOS DE CAMBUCK SI ME PUDIERAS DECIR CUEL ES EL METODO MAS FACIL Y MAS SEGURO SI PAYONEER GIRO O CHEQUE VIA EMAIL ??

  67. Admin says:

    Hola de nuevo Raul,
    cada método de pago es válido, ¿sugerido? lo que más te agrade.

    Por cierto el cheque depende del correo (no es por email es por correo postal), 2 semanas más o meno pero es gratuito, no hay coste adicional.

    La transferencia bancaria necesita unos 2 días y es muy segura, los costes adicionales son de 25$ USD.

    Igualmente segura es la recarga PaYoneer, necesita 3 días, cada recarga cuesta 2$ USD y, si todavía no has activado la tarjeta de crédito, hay también costes da activación que pagarás solo una vez y dependen de donde tu residas.
    Todos los detalles en la pagina “METODO DE PAGO” en https://www.cam4bucks.com

    Un saludo

  68. henriie says:

    Hola! Me bannearon en cam4 por que aparentemente soy menor de edad, pero NO LO SOY!

    Que hago? tener que mandar fotos de mi ID?

    soy de mexico, sería la credencial de elector

    Si mando las fotocopias de mi ID, en cuanto tiempo restablecen mi cuenta o me dejan hacer otra? :(

  69. Admin says:

    Si Henriie,
    así como te contestaron, tienes que enviar una copia de tu IFE con foto y todas las fechas claramente visibles a support@cam4.biz utilizando la dirección de correo que has utilizado para crear tu cuenta en Cam4.
    La suspensión se aplica a todas las cuentas que tengas y a todas las nuevas cuentas que crearás hasta que no será averiguada tu edad. No eres obligado a enviar tu ID, y tampoco Cam4 está obligado a proporcionarte el servicio si tenemos duda acerca de tu edad.
    En cuando tu edad será averiguada tu cuenta será nuevamente activa.

  70. oye y perry? says:

    cuanto tiempo dura el baneo de ip?? :(

  71. Admin says:

    Hola “oye y perry?”
    para saber cuanto durará el tuyo puedes escribir al soporte al cliente utilizando la misma dirección mail que utilizaste para crear la cuenta.
    Por la privacidad de cada usuario las razones del baneo se dan en privado y no en el blog, así como por la duración.
    Genéricamente puede durar desde un mes hasta para siempre, dependiendo del abuso cometido.

  72. Mauricio says:

    Hola….. he tenido problemas ya que al parecer mi cuenta ha sido restringida, ya que me deja ingresar a cam4 pero al intentar abrir alguna camara me sale “error (c102) sorry you have been banned from the site.”

    Nunca he sido reportado por abuso ni nada……..tengo 27 años…

    como puedo desbloquear mi cuenta..? mi usuario es: mauricxio

  73. Admin says:

    Hola Mauricio,
    intenta enviar un mail de la pagina contacto pidiendo la razón del ban y si pueden desbloquearte la cuenta.
    Utiliza la dirección mail con la cual creaste la cuenta mauricxio o tu petición no será tomada en cuenta.

  74. Pinche says:

    Me quiero dar de baja en la pagina alguien puedes decirme como se hace?

  75. Admin says:

    Hola Pinche,
    puedes enviar una petición de la página contacto, utiliza la mail del perfil y especifica el nombre usuario
    un saludo y ¡hasta la próxima!

  76. fernando1013 says:

    quisiera cambiar mi nick, es posible?

  77. Admin says:

    Hola fernando1013,
    así como se explica en la pagina de ayuda de Cam4 no, no es posible, solo puedes crear otra cuenta con otra dirección mail.
    Un saludo

  78. personaesta2 says:

    necesito ayuda me banearon mi cuenta y no me dejan ver vidoes y no entiendo por que si me podrian ayudar porfabor mi correo es ****@hotmail.com

  79. Admin says:

    Hola personaesta2,
    puedes enviar un mail de la pagina “contacto de Cam4“, selecciona abuso, utiliza la dirección mail de la cuenta que te banearon y te contestarán

  80. jose says:

    me gustaria saber si hay alguna opcion para ver las camaras en grande. ¿Me puedes dar un usuario y una clave de cam4 gold? Te lo agradeceria muchisimo. Enviame un email quien me quiera ayudar. Gracias, saludos

  81. Admin says:

    Hola Jose,
    solo con cuenta gold puedes ver las webcams en pantalla completa, aunque ya normalmente la medida de la pantalla de Cam4 es la más grande entre todas las web de video chat.

    Hay algunas web que dicen regalar cuentas gold de cam4 si descargas un programa o un archivo, pero puedo asegurarte que dicen mentiras y más fácil compartan virus, además si hay algún usuario que comparte un perfil gold la cuenta es borrada en seguida.

    Nosotros mismos regalamos de vez en cuando cuenta gold para cam4 gratis para un mes, la ultima vez hace dos semanas como puedes ver en este post.

    De todos modos, las cuentas gold Cam4 no valen mucho, ni siquiera 15 euro al mes (14,75 Euro al cambio de hoy) y al hacerte una hasta te regalan 250 fichas (que valen 4,99$ USD=3,70 euro) para enviarlas a otros usuarios.
    Un saludo

  82. javier says:

    creo que fui banneado y no se porque dado que ningun room me permite ingresar luego de loggeado

    gracias

  83. Admin says:

    Hola Javier,
    no tienes ningún ban, borra los temporáneos y cookies, re-inicia el pc y no deberías tener problemas

  84. Daniel says:

    i need help ;) fui baneado por error eso lo aseguro aun no se porque pero pienso que se deberia mandar una abvertencia de algo no? y nunca recibi algo asi y apenas abro una cuenta nueva me banean que explicacion tiene eso si ya envie mi correo a ayuda , queridos admins por favor su pronta ayuda y respueta gracias y exitos.

  85. Daniel says:

    ayudame admin mi cuenta es guycigarrete esta baneadaa no entiendooo nadaaaaaaa por favor help me! amo cam4

  86. Daniel says:

    The only solution for you would be to request a new one from your internet provider.

    ESTO ES UNA SOLUCION? O POR DIOS QUE TIPO DE TRATRO HE RESIVIDO , YO NO COMETI EL ERROR! GRACIAS POR TODO PERO ME RETIRO.!

  87. Admin says:

    Hola Daniel,
    como te contestaron del soporte sabes perfectamente la razón por la cual ha sido baneado, yo puedo contestar ademas que no has cometido 1 error, si no 4 por lo menos.
    Un saludo

  88. angi says:

    hola admin me banearo creo que algo de paypal y no puedo tranmitir me dices porfa si puedo entrar en cam 4 otraves para trasmitir es que no entiendo mui bien espanol y no savia que paypal es prohibido i me ha mandado un email i me puene algo de ip como puedo treasmitir otraves gracias

  89. Admin says:

    Hola Afrodita_es,
    te he contestado también en el otro comentario que pusiste, lo pongo aquí también:
    en cam4 esta prohibido pedir pagos por show privados, solo puedes pedir fichas. Intenta enviar un mail al soporte usuarios con la dirección de correo que has utilizado para crear la cuenta para ver si la reactivan, aunque creo sea difícil.
    Un saludo

  90. angi says:

    gracias para conestarme admin es que no savia nada que esta prohibida como no entindo bien

  91. angi says:

    admid se puede hacer algo para chitarme el ban es que me envio un mensaje y me escivio algo de mi ip que fue baneado gracias mucio admi

  92. Admin says:

    No Angi,
    si los admins te han contestado que no puedes, lo siento, pero no puedes volver a transmitir.
    un saludo.

  93. Teenage19per says:

    Hola, me acabo de crear una nueva cuenta, llevaba unos minutos transmitiendo normal, y de pronto, me salió ‘kicked’, luego quise ingresar con mi cuenta antigua y me salía ‘error c102’ No entiendo qué sucedió, yo no hice nada ‘prohibido’. Acabo de mandar un mail al ‘contacto’ de cam4. No entiendo realmente.

  94. Admin says:

    Hola Teenage19per,
    me han dicho que has enviado un mail al soporte técnico y no al soporte usuarios…pero se que te han contestado con lo que tienes que hacer para desbloquear las dos cuentas.
    Un saludo

  95. gabita89 says:

    Hola Admin, te escribo porque el sábado pasado estaba transmitiendo por primera vez y se me cayó la conexión en mi casa, luego ingresé nuevamente pero me salió que estaba baneada, intenté crear otra cuenta pero no pude… No hice nada, de hecho ni alcancé a hablar por el chat… Por favor ayúdame a solucionar este problema.

    Mil gracias.

  96. Admin says:

    Hola gabita/pollux
    por favor, envía un mail al soporte (performersARROBAcam4PUNTObiz) con la dirección mail utilizada para crear al perfil de “gabita89” y te explicarán que tienes que hacer para que te permitan transmitir.
    Un saludo

  97. ergatito says:

    hola buenas noches tengo variosese usando cam 4 pero de hace un tiempo me sale error 102 banned nose cmo ver camaras ni transmitir stoy como bloqueado y nose xq.por favor ayudenme

  98. Admin says:

    Hola ergatito,
    usualmente ruego enviar un mail al soporte usuarios con la mail utilizada para crear la cuenta, para pedir la razón del ban…pero tu tienes tantas que ni se cuantas mail deberías enviar. Seguro sabes las múltiples razones que te impiden ahora entrar a cam4.

  99. Rconfidente says:

    Hola, el día de hoy no se por que razón banearon la cuenta de mi mejor amigo (Somos4) Ya que no ha tenido conducta inapropiada y al parecer ha sido reportado por personas maliciosas.

    El tema es el siguiente, a pesar de ustedes haber baneado erronamente la ip de mi amigo ahora yo me veo afectado con mi cuenta rconfidente al no poder transmitir ya que me aparece que debo validar la cuenta.

    Esta cuenta la usamos para transmitir mis amigos y yo, quisiera saber cual es el paso a seguir y cuanto demoran en “desbanear” las cuentas.

    No sé si han bloqueado la IP de mi amigo de ser así debo facilitarla para que la desbloqueen? por favor espero su atención ya que nos da mucha pena que por usuarios malintencionados nosotros nos veamos perjudicados.

    Gracias.

  100. Admin says:

    Hola Rconfidente,
    por favor, ruega tu amigo “Somos4” enviar un mail al soporte usuarios con la dirección mail empleada para crear la cuenta, especificando el nombre usuario y pidiendo la razón del ban. Aunque sea tu mejor amigo se puede hablar acerca del ban solo con el propietario de la cuenta, no con otras personas.
    Gracias y un saludo

  101. playerdance says:

    ola me an baneado hace poco porke dicen ke en pedido paypal aunke eso es mentira es la gente ke me pregunta i les digo ke no
    luego abri otra cuenta i me siguen baneando a la media ora de transmision espero tu respuesta gracias

  102. playerdance says:

    ola me an bandeao porke dicen ke e pedio paipal aunke eso es mentira la gente me lo propone por privado i les digo ke no luego me abri otra cuenta i a la media ora me siguen banenado me gustaria saber la rason gracias espero tu respuesta

  103. Admin says:

    Hola playerdance,
    la razón del ban siempre se da en privado. Puedes enviar un mail de la pagina contacto de Cam4 en la barra del menú naranja arriba. Usa la dirección mail que has utilizado para crear la cuenta y te contestarán.

  104. playerdance says:

    me e abirto otra cuenta i me dan kicked porke eso es una sistema automatico o es alguien ke me reporta gracias

  105. Admin says:

    Playerdance, como te he dicho envía, por favor, un mail de la pagina contactos o cada cuentas que abres será baneada y si ya tuviste más de un baneo por la misma razón y más de una advertencia, difícil te hagan volver, lo siento.

  106. rapx3 says:

    Hola, quiero saber por qué me bloquearon mi cuenta.
    Yo nunca he reportado abusos, ni creo que me los hayan reportado.
    Intenté crear otras cuentas, pero tampoco me deja.
    Ayer fue la última vez que me conecte, y transmití por un rato, luego volví y ya no podía ingresar.
    Espero una pronta solución. Saludos.

  107. Pato says:

    Hola, quiero saber por qué me bloquearon mi cuenta.
    Yo nunca he reportado abusos, ni creo que me los hayan reportado.
    Intenté crear otras cuentas, pero tampoco me deja.
    Ayer fue la última vez que me conecte, y transmití por un rato, luego volví y ya no podía ingresar.
    Espero una pronta solución. Saludos.

    mi usuario en cam4 es: rapx3

  108. Pato says:

    cual fue el motivo de mi bloqueo de cuenta. Mi nimbre de usuario es rapx3 y no he realizado acto indevidos, soy mayor de edad y no entiendo lo sucedido. por favor explicaciones.

  109. Admin says:

    Hola Pato/rapx3,
    por favor, envía un mail de la pagina contacto de Cam4 con tu nombre usuario y usando la cuenta mail que utilizaste para crear el perfil, te explicarán que tienes que hacer para desbloquear tu cuenta.
    Un saludo

  110. CRISTIANZAO says:

    Error(C102). Sorry you have been banned from the site

    Necesito solucion creada mi cuenta solo pude usar por dos horas subir a gold y me bloquearon

  111. Admin says:

    Hola Cristianzao,
    inténtalo ahora, el problema ha sido solucionado.
    Un saludo

  112. fariz says:

    hola, es q me han baneado mi cuenta por utilizar lenguaje no apropiado, me gustaria saber si este baneo es temporal o permanente, me gustaria saber como puedo recuperar mi cuenta porfavor.

  113. Bereclace says:

    Hi.
    I’m sorry I post in a wrong section.

    Best regards!

  114. Admin says:

    Hola fariz,
    veo te han baneado de una sala no de la web, y que para unos días el sistema te ha bloqueado la posibilidad de chatear.
    La cuenta en este momento es activa, y el mismo sistema te ha vuelto a dar la posibilidad de chatear en todas las salas menos en aquella donde te han baneado.
    Un saludo

  115. nenaxx_dulce says:

    hola espero que me puedan ayudar hoy que intente entrar a cam4 me dice mi contraseña es incorrecta y tampoco puedo recuperar mi contraseña me envia un mensaje “Lo sentimos, la dirección de correo y el nombre de usuario ingresados no concuerdan con nuestros registros”. y si escribo en el navegador mi nick cam4.com/nenaxx_dulce es como si no existiera simplemente me manda a la pagina principal cam4.com AYUDA POR FAVOR, he intentado contactar y me marca error, tengo mas de un año con esta cuenta y tengo dinero ahí AYUDA

  116. peon984 says:

    Hola, necesito ayuda por favor, entro con mi notebook desde otra ciudad o con otra conexión de internet y me aparece este mensaje:
    Error(C102). Sorry you have been banned from the site
    Podrian ayudarme porque me aparece en esta ciudad y cuando lo hago en otro lado no me aparece¿?

    Desde ya gracias por su respuesta !!

  117. jaimechiva says:

    hey.. me han baneado.. no puedo ver ninguna camara :(, quiero saber si puedo recuperar mi cuenta.. no se xq ha pasado esto :/ saludos

  118. jaimechiva says:

    hola..
    me han banneado de cam4.. no puedo abrir ninguna camara.. no se porque.. quiero saber si podre recuperar mi cuenta.. HELP ME PLEASE!!

  119. Admin says:

    Hola nenaxx_dulce,
    por favor contacta el soporte usuarios support(ARROBA)cam4(PUNTO)biz o performers(ARROBA)cam4(PUNTO)biz para saber la razón del ban.

  120. Admin says:

    Hola jaimechiva,
    por favor contacta support(ARROBA)cam4(PUNTO)biz usando la mail de tu perfil cam4, te explicarán que tienes que hacer para desbloquearlo.
    Gracias

  121. Admin says:

    Hola peon984,
    por favor, contacta support(ARROBA)cam4(PUNTO)biz usando el correo de tu perfil cam4, te explicarán que tienes que hacer para que no tengas más problemas.
    Gracias

  122. oscar says:

    por que no puedo ver la fecha de la opcion: Ultima Transmision, tanto mia como de los usuarios del cam4 ? , se debe a algun tipo de bloqueo? , o es cuestion del sistema?. Toda la demas informacion del perfil me aparece normal. Gracias.

  123. Admin says:

    Hola Oscar,
    estamos actualizando la web, dentro de poco volverá a ser visible.
    Un saludo

  124. EL PERDIDO says:

    LA MALDITA REPUBLICA DE COLOMBIA HA CERRADO CAM4 KISKE PORKE TIENE CONTENIDOS DE PEDOFILIA
    NO SE EN KE SE BASAN PARA CERRARLO ME TOCA METERME POR TUNNEL PARA LLEGAR A CAM4 PERO CUANDO INTENTO ESCRIBIR NO ME ACEPTA
    PIDO EL FAVOR A CAM4 SOLUCIONAR ESTO COLOCANDO EL CHAT LIBRE SIN PEDIRME KE TENGA CUENTA
    GRACIAS CAM4

  125. Admin says:

    Hola El Perdido,
    Colombia no ha bloqueado Cam4, ha sido solo un proveedor internet, UNE – EPM que lo ha hecho…por error probablemente porque ha bloqueado más webs entre ellas google translator. Para volver a entrar a cam4 sin proxy ni nada, simplemente cambia los servidores DNS y usa los de google (Servidor DNS preferido 8.8.8.8 – Servidor DNS alternativo 8.8.4.4), he escrito un post que explica como hacer para ver cam4 en Colombia con UNE.
    Un saludo

  126. david says:

    Me gustaria ser actor de cam4ultimate segun tengo entendido aqui es necesario qe la gente pague por ver a las actores
    como se les paga a los actores en cam4ultimate ? Segun las fichas qe obtienen o se factura de otra forma

  127. Admin says:

    Hola David,
    lo siento, cam4ultimate no tiene nada que ver con cam4, solo es una empresa que se anuncia en cam4 y ofrece servicios de webcammer profesionales. En cam4 según las fichas, en cam4ultimate ni idea.

  128. omnipress says:

    me aparece error 102, que he sido baneado.. y no tengo idea porque… cual es la solución… de antemano gracias…

  129. omnipress says:

    me aparece error 102, que he sido baneado de la pagina.. y no se el motivo, no he incurrido en ninguna practica prohibida de cam4… alguien me puede ayudar… mi usario en cam4 es omnipress.. de antemano gracias

  130. Lady_Maryan says:

    Hola, me pongo en contacto contigo porque ya he mandado varios mails a soporte de cam4 y no me dan solución.
    Te cuento….estaba chateando abrí una sala y en vez de dar vídeo en vivo se me ocurrió poner una foto mia pero yo hablaba a través de micro se me escuchaba perfectamente( soy mayor de edad) la cuestión es que me banearon de repente sin decirme el motivo ni nada y llevo sin poder entrar una semana.Luego leí las normas y vi que no se podían pasar videos pero no ponía nada de fotos fijas aunque supongo que fue ese el motivo por el que me banearon.La cuestion es que mi nick de usuaria y su correo han desaparecido y aunque intento entrar registrandome de nuevo no me deja porque me dice que estoy baneada, supongo que el ban es por la IP.
    Podrías ser tan amable de interceder en mi favor??? No lo hice con mala intencion solo que no sabía que no se podia poner fotos

    Gracias de todas maneras

    Besos de Lady_Maryan

  131. Admin says:

    Hola omnipress,
    por favor limpia cookies y cache de tu navegador, reinicia el pc e inténtalo otra vez. No tienes ban, averigua no entrar con navegación anónima o “inprivate”.
    Un saludo

  132. imthezombie says:

    Error(C102). Sorry you have been banned from the site

    me banearon prque me gustaria que me ayudaran mi usuario es imthezombie porfavor!!

  133. Admin says:

    Hola lady_Maryan,
    la cuenta ha sido restablecida, por favor…no más fotos, gracias.
    Un saludo

  134. Admin says:

    Hola imthezombie,
    por favor limpia cache y cookies de tu navegador, y averigua no utilizar navegación anónima o “inprivate”. Intenta conectarte otra vez, ne deberían haber problemas ahora.
    Un saludo

  135. Martincho says:

    Hola, me banearon en cam 4, me dicen que es por solicitar pagos, lo cual ES MENTIRA! He enviado varios mails a cam4. Copio todo a continuacion, pues no entiendo realmente que paso!

    Mi primer contacto:
    Hola, utilizo Cam4 frecuentemente, nunca he tenido ningun inconveniente. Hace instantes, intenté realizar una transmision y me sale un mensaje diciendo que fui BANEADO en el sitio! A que se debe esto? cual es la razon de mi baneo? no he recibido ninguna advertencia y tampoco creo haber realizado alguna accion que rompa las normativas de Cam4. Agradeceria me explicaran el motivo de mi expulsion, pues no salgo de mi asombro. Gracias.

    Respuesta de Cam4:
    You are banned for requesting other types of payments and the ban will remain.
    Cam4

    Mi Respuesta:
    Es una broma verdad? Pagos? cuales pagos?? JAMAS he solicitado pagos! No me dedico a la prostitucion! Ni siquiera he utilizado el sistema de propinas! ESTO ES UN ERROR!

    Respuesta de Cam4:
    Yes you ara ban and the ban will not removed
    CAm4

    Mi Respuesta:
    Ok. Como quieran. Pero Insisto en que esto es un ERROR.
    Jamás he solicitado pagos de ningún tipo. Jamas utilicé el sistema de propinas! Jamás he dado propinas! JAMAS!
    Utilizo el sistema, al igual que la mayoría de usuarios para Cybersexo!

    De todos modos, ya que tienen una versión de CAM4 en Español, seria bueno que también respondan las consultas en español.

    ————-

    Alguien podria explicarme que pudo haber sucedido? Nunca he pedido dinero, ni siquiera utilizo paypal ni nada parecido! vamos, uso cam4 para hacerme una pajita, como todo el mundo!

    Ojalá puedan ayudarme, de veras estoy sorprendido con esto!
    Gracias!

  136. Admin says:

    Hola Martincho,
    efectivamente tenias razón, hubo un malentendido con el soporte que han mirado otra cuenta y no la tuya. Ahora ya puedes entrar sin problemas.
    Un saludo

  137. InDi says:

    HOla, una persona ha eliminado mi cuenta en mi nombre, puedo recuperarla???

  138. Admin says:

    Hola InDi,
    lo siento, pero la cuenta ha sido borrada después de recibir una petición con la misma cuenta mail con la cual ha sido creada. Al ser borrada por petición del usuario que la creó, no queda nada en cam4. Si quieres puedes crear otra cuenta con otra dirección mail y otro nombre usuario.
    Un saludo

  139. lord_slave says:

    hola, creo que fue injustamente baneado mi computador… se que cometi el error de trasmitir video, pero fue para demostrar que algunos cobran por hacerlo y era para que los estafadores se fueran y los que estaban en mi trasmision sabian que era video, pero solo fue para defender a los ingenuos que daban tips a unos estafadores, se que eliminaron mi cuenta y se que perdi mis tips que gane y no me interesa… solo quiero que me quiten el banneo de mi computador ya que nadie puede entrar a sus cuentan desde mi computador… ya que pueden ver pero cuando intentan ingresar a chatear o trasmitir no acceden a sus cuentas por que el computador esta baneado, espero pronta respuesta… de antemano gracias

  140. Admin says:

    Hola lord_slave,
    puedes contactar el soporte usuarios de la pagina contacto, pero sinceramente no creo te quitarán el ban. Como dices es una estafa emitir vídeos en cam4, es una estafa pedir pagos emitiendo vídeos y es ilegal emitir un vídeo de otra persona sin tener el permiso de esta persona y por cierto sabrás que eres identificable con tu dirección IP. Creo tu demostración se ha cumplido con el ban de quien emite vídeo y la devolución de las fichas enviadas a quien te las envió.
    Un saludo

  141. Amigatuya says:

    Soy una chica que entra esporádicamente. Y un usuario me ha baneado, como es posible me restauren mi cuenta?

  142. juliohondura says:

    Hola quisiera saber que paso con mi cuenta, derrepente me dice la pagina que estoy baneado de cam4? no me han dado ni una sola advertencia porque la verdad no he hecho nada malo, yo uso la pagina regularmente y me parece injusto, alguna idea que paso? y como puedo acceder de nuevo?

  143. juliohondura says:

    Alguna idea porque me sale que fui baneado en la pagina principal, nunca hice nada malo ni tuve advertencias ni nada… me pueden explicar y si puedo recuperar mi cuenta?
    gracias!

  144. Admin says:

    Hola amigatuya,
    lo siento, hay un problema con el spam filter además que con el chat, el ban será borrado en cuando solucionen los dos problemas no te preocupes…y perdona la molestia
    Un saludo

  145. Admin says:

    Hola juliohondura,
    lo siento, pero hay un problema con el sistema automático de ban, el spam filter, veo que han restablecido tu cuenta así como la de otros, pero el sistema no permite quitar el ban al hacer el log-in. Los técnicos están trabajando para solucionar el problema y restablecer todas las cuentas bloqueadas por el sistema.
    Disculpa la molestia

  146. juliohondura says:

    Ok muchas gracias admin, me habia preocupado, seria bueno que tengan forma de avisar cuando este todo arreglado!

    Gracias nuevamente!

  147. spyro_1985 says:

    hola administrador no se que pasa que no recibo mensajes por el chat publico cuando transmito me han dicho k pone que me han baneado pero no porque motivo no he cometido ninguna infraccion que yo sepa si que es cierto que expulse a alguien de mi sala por insultar nada mas mi nick es spyro_23 en cam4

  148. Admin says:

    Hola spyro_1985,
    hubo un problema técnico con el spam filter, tu cuenta ha sido restablecida y perdona por la molestia.
    Un saludo

  149. juliohondura says:

    Inicie sesion por fin, entre en una cam y me dio un error en ingles que habia sido baneado de la pagina, otra vez…. cerre sesion, y ahora pruebo y pruebo y no me deja hacer log in… me dice que mi nombre y contraseña son incorrectas… despues que mis cookies estan deshabilitadas… porque persiste mi problema?

  150. oops says:

    Hola admin, a mi tambien me banearon y veo que es por spam filtrer como decis, espero se solucione pronto el problema me pasa igual que a juliohondura, solo por chatear y saludar a todo el mundo me han baneado, y salude con un hey simplemente creo que mi error fue saludar a todos con hey bueno ojala solucionen todo al menos mi cuenta ya se ve de nuevo supongo el ban se ira gracias.

  151. Admin says:

    Hola juliohondura,
    los cookies tienen que ser activos, inténtalo ahora, todos los bloqueos y los problemas han sido solucionados y podrás ver las webcam sin recibir error.
    Un saludo

  152. Admin says:

    Hola activobcn30,
    inténtalo ahora, todos los bloqueos y los problemas han sido solucionados y podrás ver las webcam y video chat sin recibir error, si sigues recibiendo error c-102, por favor, envía otro mail de la pagina contacto, gracias y disculpa la molestia
    Un saludo

  153. Admin says:

    Hola oops,
    si, todo ha sido solucionado y no, fue simplemente un error del spam filter que ha bloqueado muchos usuarios en automático. Ahora todo esta solucionado para todos los usuarios bloqueados, si recibes todavía error c-102, por favor, envía un mail de la pagina contacto.
    Un saludo

  154. diego says:

    hola no se por que me aparece este error c-102 si segun por lo que leo es por cometer faltas pero hasta la fecha no lo he hecho me puede ayudar notificandome que paso

  155. valluno01 says:

    me han bloqueado y sin saber por que me puedes ayudar con este error c-102

    Gracias

  156. valluno01 says:

    hummm me han baneado y la verdad no se por que como hago para recuperar mi cuenta???

  157. Admin says:

    Hola diego,
    por favor envía un mail de la pagina contacto usando el mail de tu perfil para que puedan desbloquearlo. Lo sentimos pero hubo un problema técnico y algunas cuentas fueron bloqueadas por error.
    Gracias y disculpa la molestia

  158. Admin says:

    Hola valluno01,
    por favor envía un mail de la pagina contacto usando el mail de tu perfil para que puedan desbloquearlo. Lo sentimos pero hubo un problema técnico y algunas cuentas fueron bloqueadas por error.
    Gracias y disculpa la molestia

  159. norte_86 says:

    he escrito un par de dias y mi cuenta sigue baneado y no tengo ni la menor idea de porq

  160. willian says:

    hola q tal mi correo ha sido bloqueado y no se la razones nunca he ofendido a nadie y no puedo chatear con las personas de la sala
    este es el error q me sale
    Your chat has been disabled due to inappropriate or offensive site usage
    de verdad q nunca he molestado a nadie y no veo q puede haber sucedido por favor para q me desbloqueen mi cuenta
    mi nick
    perro_anz

  161. perro_anz says:

    hola mi cuenta ha sido bloqueada por favor para desbloquear mi cuenta

  162. nenita21poss says:

    Hola!! mi problema es que me sale el error (c102) y me gustaria saber el motivo y si hay alguna manera de solucionarlo!! gracias de antemano

  163. tirikitaun says:

    A mi tambien me banearon ayer, SIN HACER NADA, ahora no me dejan chatear en ninguna sala, alegando que tuve comportamientos ofensivos y no se que mas. ¿como se puede solucionar esto? gracias.

  164. Admin says:

    Hola tirikitaun,
    uno de los usuarios te ha baneado de su sala por ofenderle y tu puntuación es bajo cero. Para que vuelva a ser positiva y puedas volver a chatear en todas las salas simplemente entra con tu perfil, mira las cams, emite si quieres también, y al tener un comportamiento correcto podrás volver en breve a chatear con todos.
    Un saludo

  165. Admin says:

    Hola nenita21poss,
    por favor envía un mail de la pagina contacto, selecciona ayuda, utilizando el mail de tu perfil y explicando el problema. Lo arreglarán en seguida.
    Un saludo

  166. Admin says:

    Hola william/perro_anz,
    como puedes leer en el post hay un sistema de baneo automático por puntos. Si un usuario recibe ban en diferentes salas por comportamiento ofensivo automáticamente el sistema bloquea temporalmente la posibilidad de chatear en todas las salas. Al emitir, mirar otras webcam, no ofender, automáticamente el sistema asigna una puntuación positiva y podrás volver a chatear en todas las salas.
    Un saludo

  167. Admin says:

    Hola norte_86,
    una de tus dos cuentas por lo que veo tiene una puntuación muy baja por los bans recibidos en diferentes salas. Para ti también como puedes leer en el post hay un sistema de baneo automático por puntos. Si un usuario recibe ban en diferentes salas por comportamiento ofensivo automáticamente el sistema bloquea temporalmente la posibilidad de chatear en todas las salas. Al emitir, mirar otras webcam, no ofender, automáticamente el sistema asigna una puntuación positiva y podrás volver a chatear en todas las salas.
    Un saludo

  168. spyro1 says:

    ayuda no puedo chatear me vanearon sin tener mala conducta eso no vale. gracias

  169. Admin says:

    Hola spyro1,
    simplemente entra y miras cams, emite y tu puntuación volverá a ser positiva y podrás volver a hablar en todas las chat…e intenta evitar que te baneen.
    Un saludo

  170. Admin says:

    Hola aaron_07,
    sigo viendo tu perfil en la pagina, no hay ningún baneo, ¿por qué dices te banearon? ¿Te sale algún error?

  171. Dante619 says:

    Hola admin, porque recibo error c 102 de baneo, acaso rompi alguna regla??? por favor avisenme. gracias

  172. Admin says:

    Hola Dante619,
    veo ya puedes emitir y chatear sin ningún problema, sinceramente no veo ningún ban en tu perfil.
    Un saludo

  173. carlos says:

    me banearon por que me meti en una cam donde salia una niña filipina de unos 14 años les dije que eso estaba proivido y que la iva a banear pero todos me banearon a mi la cuanta de la chica era baby no se que espero que la consigan y yo no puedo chatear

  174. estuardo says:

    no se porque me aparece error (102) al parecer estoy baneado aun no se porque? me puede ayudar.

  175. bandolero987 says:

    Hola admin.
    Cuando intruduzco nombre de usuario y contraseña no me inicia la sesión. Lo he intentado varias veces y no me inicia sesión.
    Tambien he probado haciendome otra cuenta de usuario y me ocurre lo mismo.
    Que puedo hacer? no se si he sido baneado, creo que no
    Saludos

  176. lorddevil696 says:

    Hola buenas tardes,hoy al entrar en cam4 y al querer hablar en una sala me salio esto: Your chat has been disabled due to inappropriate or offensive site usage ????

    No entiendo nada,si solo entre en la sala de una amiga para charlar y no pude porque me salio ese mensaje ?? me lo puede explicar alguien,gracias de antemano

  177. lorddevil696 says:

    Hola admin,hoy al entrar en cam4 y entrar en una sala de una amiga me salio el siguiente mensaje: Your chat has been disabled due to inappropriate or offensive site usage ??? eso se debe a que ?? hace mucho que no entre por cam4 por temas laborales,me puedes ayudar pleas.

  178. Admin says:

    Hola Carlos,
    al recibir ban de diferentes salas automáticamente se bloquea la posibilidad de chatear en todas las salas. Ninguna de las dos chicas que te han baneado era menor, y ninguna de las dos ni siquiera parece ser menor, a pesar de esto tenemos DNI de las dos desde hace mucho, o hubieran sido bloqueadas de uno de los admin, y por cierto un usuario no tiene el poder de banear de la web. Si tienes dudas, la próxima vez, simplemente reporta el abuso si piensas alguien sea menor, pero no amenaces las usuarias o los usuarios. Veo que ya puedes volver a chatear.

    Un saludo

  179. Admin says:

    Hola estuardo,
    no hay ningún ban a tu perfil, simplemente limpia cache y cookies de tu navegador, reinicia el ordenador y no deberías tener problemas.
    Un saludo

  180. Admin says:

    Hola Bandolero987,
    las dos cuentas son activas todavía y veo también verificadas sin ningún ban. Averigua por favor poner la contraseña correcta al entrar, puedes también solicitar que la contraseña sea reenviada si no estás seguro.
    Si sigues teniendo problemas no dudes en escribir aquí.
    Un saludo

  181. Admin says:

    Hola lorddevil696,
    el chat se bloquea automáticamente al recibir ban de unas cuantas salas, la posibilidad de chatear vuelve simplemente al mirar cam4 o emitir. Pero lo tuyo es diferente, hubo un problema hace alguna semanas y unas cuantas cuentas han sido bloqueada del sistema. Por favor, envía un mail de la pagina contacto en la barra menú naranja arriba en cada pagina de cam4 al soporte o a los técnicos y ellos solucionarán tu problema cuanto antes.
    Si sigues teniendo problemas no dudes en escribir aquí también.

    Un saludo

  182. lorddevil696 says:

    A ok ok muchas gracias Admin,ya lo envié a Contactos Cam4 en el aparatado técnico como me indicaste,a ver si me lo solucionan,y si en un par de días sigue el problema te lo notifico por aquí mismo,una vez mas gracias por todo.

  183. Admin says:

    Gracias a ti lorddevil696,
    una sugerencia, si miras las cams logeado con el perfil creo en unas horas el sistema te vuelva a dar la posibilidad de chatear.
    Un saludo

  184. perverso89 says:

    hola administrador, me banearon la cuenta, diciendo que soy menor de edad y no es asi. soy mayor de edad. no puedo transmitir y me dice esto: Error(C102). Sorry you have been banned from the site. necesito una solucion por favor. un abrazo.

  185. pasarlabien6 says:

    Error(C102). Sorry you have been banned from the site
    me aparece ese error para ver cualquier cam o para transmitir.como lopuedo solucionar? recien hoy me cree la cuenta

  186. Admin says:

    Hola pasarlabien6,
    no tienes ningún ban por cierto…y veo puedes emitir y entrar en otros chat sin problemas.
    Un saludo y…pasarlabien :)

  187. Admin says:

    Hola perverso89,
    si eres mayor de edad simplemente contacta con el soporte usuarios y te pedirán enviar un documento de identificación para verificar tu edad.

  188. mikelweb says:

    Buenas, no se porque cada vez que entro a cam4 el ordenadorme redirige directamentea otra página, cuando yo no he hecho nada, tengo alguna forma de solucionarlo?
    Muchas gracias!

  189. Admin says:

    Hola mikelweb,
    como puedes leer en el ultimo post acerca del problema de la re-dirección a cam4ads, solo hay que esperar que los proveedores actualicen los DNS, hay una solución técnica y es la de cambiar DNS utilizando los de Google, por ejemplo, que no dan problemas..pero..solo es cuestión de tener la paciencia que tu proveedor actualice los suyos.
    Un saludo, esperando que tu proveedor lo haga cuanto antes.

  190. juanjosek says:

    Buenas, tengo un problema desde hace un par de días, quiero chatear y me sale: “Your chat has been disabled due to inappropriate or offensive site usage”
    Debe ser un error ya que nunca le falto el respeto a nadie, envie unm mail al soporte de cam4 y no obtube respuesta (quizas porque envie el mail en español).
    Como puedo solucionar mi problema y recuperar mis privilegios de usuario?
    Saludos.

  191. Admin says:

    Hola juanjosej,
    como puedes leer en el articulo es una de las medidas que el sistema automáticamente pone en marcha al detectar baneos. Por lo que me han dicho has recibido un Ban en la sala de una usuaria y el sistema te ha temporalmente bloqueado la posibilidad de chatear. Simplemente mira las cam logueado con tu perfil, no te hagas banerar y en un día o dos volverás a poder chatear en todas las salas excepto aquella donde te han baneado.
    Un saludo

  192. j2xx says:

    Hola!

    me sale Your chat has been disabled due to inappropriate or offensive site usage al chatear, y que yo sepa, no he hecho nada malo…
    gracias!

  193. Admin says:

    Hola J2xx, como explica en el post, si te dan muchos ban o pateo, automáticamente el sistema bloquea la posibilidad de chatear. Al mirar cams después de hacer el log-in, emitir, o hacer nuevas amistades…automáticamente el sistema vuelve a dar la posibilidad de chatear…sin ofender a quien emite y sin recibir baneos o volverá a bloquearte.

  194. ger_24_mza says:

    Hola quisiera saber si me pueden sacar el banned que tengo porque no puedo chatear en niguna sala! No se q habre dicho, pero ya llevo varios dias sin poder chatear!
    Gracias.

  195. Admin says:

    Hola 00daniela00,
    puedes escribir al soporte usuarios support(arroba)cam4(punto)biz para todas las informaciones acerca del ban, puedes usar también la pagina contacto usando siempre el mail del perfil baneado y te dirán la razón del ban y si puedes volver a emitir o no.

  196. Admin says:

    Hola ger_24_mza,
    tu también puedes escribir al soporte usuarios support(arroba)cam4(punto)biz para todas las informaciones acerca del ban, puedes usar también la pagina contacto usando siempre el mail del perfil baneado y te dirán la razón del ban y si puedes volver a emitir o no.

  197. themoreno8 says:

    me iliminaron la cuenta queria recuperarla la tenia con 30 dolares nose que paso eh intentado entrar pero no puedo… como puedo recuperarla ??? espero respuestas

  198. Admin says:

    Hola themoreno8,
    por favor envía un mail de la pagina contacto o a performers(arroba)cam4(punto)biz, usando el correo que has utilizado para registrarte en cam4 con tu perfil, preguntando la razón del ban y si pueden reactivarlo.

  199. petruclio says:

    por favor,no se porq no puedo conversar con los cibernautas de cam4,cuando hasta ayer lo podia hecer muy bien?no se yo soy nuevo en esto,seguro hice algo mal,pero encantaria q me ayuden con este tema ..mil gracias ..petruclio..¡

  200. Admin says:

    Hola petruclio,
    por lo que me dicen no tienes ningún ban ni bloqueo y puedes chatear sin problemas

  201. argen_cam says:

    Hola quisiera saber si estoy baneado, hace ya varias semanas que no puedo escribir en el chat, pero si puedo poner la camara, yo no soy mucho de escribir en el chat y no creo que halla dicho algo malo u ofensivo, gracias.

  202. Admin says:

    Hola argen_cam,
    no, no estás baneado, y que puedas emitir te lo confirma. ¿Te sale algún error? Tampoco tienes bloqueo en el chat por lo que me han dicho

  203. Nicolas says:

    Hola Como estas?, Hace meses no me conectaba, ahora que volvi a este lindo mundo de cam 4, me sale el msj your chat has been disabled due to inappropiate or offensive site usage.
    Siendo que no lo uso hace mucho y no soy un usuario abusibo ni mucho menos…
    Me han bloqueado varias veces por creer que tengo menos de 18 años, pero me he cansado de mandarles el scan de mi documento, espero me puedan dar una respuesta. Mi Usuario es XXXXXXXX. gracias.

  204. Admin says:

    Hola Nicolas,
    inténtalo ahora por favor, no deberías tener problemas.
    Un saludo

  205. andresitomg says:

    ola.
    tengo un problema . mi cuenta ha sido bloqueada. y no he podido iniciar sesion.
    segun es por transmitir con otras personas sin estar registradas y supuestamente uno de ellos era menor de edad.
    ahora ya envie los documentos de la otra persona que faltaba y ya solo somos 2 chicos quienes vamos a trasmitir. los otros chicos no volveran a trasmitir mas.
    pero aun mi cuenta sigue bloqueada.ya llevo mucho tiempo con mi cuenta bloquedada . y yo dependo mucho de ella.
    que puedo hacer.. me he tratado de comunicar miles de veces por el correo con soporte pero. no dan solucion.
    mi cuenta sigue aun bloqueada.
    pr favor ayudenme a que quede de nuevo habilitada .

    gracias

  206. anyelo says:

    hola.
    puedo estar registrado en otra cuenta sabiendo que ya me encontraba registrado en otra cuenta anterior ya que la anterior fue banned y no me la han habilitado.
    gracias

  207. anyelo says:

    porque borran mi pregunta .y no responden

  208. Admin says:

    Hola andresitomg, la cuenta será desbloqueada al recibir la documentación de todas las personas que han salido en webcam para averiguar la mayor edad de todos. Si sois todos mayores no habrá problema en desbloquearla.
    Un saludo

  209. Admin says:

    No anyelo, tienes que enviar antes la documentación requerida

  210. Admin says:

    Hola de nuevo Anyelo, los comentarios son moderados para evitar spam, anuncios no deseados, al responder a las preguntas los comentarios son aprobados y visibles a todos

  211. Madoka says:

    Hola, he sido baneada de cam4 solo porque me pregunto si tenia cam y al decirle que no m baneo ¿se puede hacer eso?? ¿como puedo volver a hablar en el xat?

  212. Admin says:

    Hola Madoka,
    al emitir en Cam4 se puede emitir solo con cam en vivo, no se pueden poner vídeos, imágenes fijas o pantalla negra. De todos modos no fuiste baneada, solo pateada como advertencia y tienes otra posibilidad. Puedes además todavía chatear en las salas.

    Un saludo

  213. naked says:

    A mí ya no me dejan transmitir con el pretexto de que parezco menor. Les envié mi identificación para comprobar que soy mayor y nada, a pesar de que eso pedian. En fin…

  214. Admin says:

    Hola naked,
    si eres mayor no habrá ningún problema en dejarte entrar a la web, simplemente envía tu documentación a agecheck(arroba)cam4(punto)biz con tu nombre usuario y utilizando la dirección mail con la cual has creado el perfil.

  215. mironsur says:

    Hola,
    Envio este mensaje porque mi cuenta fue baneada,sin razon alguna.Siempre que entro en una sala a sido con respecto y educacion.Ahora por este motivo no puedo escribir en las salas.

    Me gustaria saber cual es la solucion o una explicacion,para poder volver escribir.(¿se puede saber quien me a baneado y porque?)
    Ya envie un mensaje en el sector de ayuda, pero la respuesta que obtuve no fue de mucha ayuda y ademas en ingles.

    Muchas gracias, espero que se pueda solucionar

  216. mironsur says:

    hola administrador
    No se que pasa levo 2 dias que no puedo escribir en las salas no se si porque me han baneado,si ese es el motivo no he cometido ninguna infraccion que yo sepa.(siempre hablo con respecto y educacion en las salas).Ya enviado un email a cintacto pero no se soluciona nada sigo con problema,ademas la respuesta enviada no me aclara nada.
    Porfavor me puedes decir que a sucedido?, si el problema es que me han baneado porque motivo lo han hecho y como lo soluciono?
    Mi perfil en cam4 es mironsur.

  217. Admin says:

    Hola mironsur,
    no te han baneado o, mejor dicho, no te han baneado de Cam4 pero…al entrar en una sala un usuario te ha baneado por algún comentario poco respetuoso y el sistema te ha bloqueado temporalmente la posibilidad de chatear en todas como usuario abusivo. Para solucionarlo, simplemente mira las webcam o puedes emitir o hacer amistades para que el sistema vea que no eres un usuario molestador y vuelva automáticamente a darte una puntuación positiva. Si volverás a recibir baneos en alguna sala el sistema te bloqueará nuevamente la posibilidad de chatear.
    Un saludo

  218. elektrohot says:

    hola a los administradores, disculpen la molestia, hace tres dias no puedo ingresar a mi trasmicion , ni a la trasmicion de las personas, ya que me han enviado un correo diciendome el porque , ahora no entiendo ese porque, una cosa el cual nunca he hecho en mis trasmisiones, y es algo que me parece super cochino y nunca haria, mi direccion ip ha sido baneada, y no encuentro justo que me hayan baneado x algo que yo no he hecho mi cuenta es elektrohot, de corazon les pido me ayuden cone sto ya que vivo de las trasmisiones en esta pagina y siempre, trato de ser lo mas cordial con todo mis visitantes y mis usuarios espeor pronta respuesta y gracias

  219. Admin says:

    Hola elektrohot,
    la cuenta que ha sido baneada es otro nombre usuario que utilizabas y, lo siento, no podéis volver a transmitir.
    Un saludo

  220. elektrohot says:

    podrias decirme el nombre de la otra cuenta? porque yo lelvo casi dos años con esta cuenta y siempre, he trasmitido es con esta cuenta

  221. elektrohot says:

    como mi cuenta ha sido baneada quisiera saber si el dinero que tenia hi lo pierdo o no y lo mimsmo para mis otras cuentas, ya que no puedo solicitarlo, x que no me deja ingresar a mi cuenta

  222. theonyxzone says:

    Recibo el sigueinte mensaje cuando intento dejar comentarios en muros (incluso en el de usuarios amigos: ‘Lo sentimos, solo puedes ingresar un comentario por dia en este perfil’.
    Por que?

  223. cris says:

    porque me an baneado alguien me puede dar una explicacion ojo

  224. tagoria69 says:

    porque me an baneado alguien me puede dar una explicacion porfavor

  225. friendmailx says:

    me bannearon en cam4 y no sé por qué? no saben si se tiene una conducta inadecuada sin saberlo o si alguien te reporta solo porque sí, si se puede regresar al estado normal de la cuenta?

    Gracias! excelente sitio cam4.

  226. Admin says:

    Por favor elektrohot, envía un mail a performers(arroba)cam4(punto)biz pidiendo por los pagos, si tienes el mínimo necesario para solicitar el pago.
    Gracias

  227. Admin says:

    Hola theonyxzone, como te dice el error, los usuarios no gold solo pueden dejar un comentario al día en los perfiles…es una medida para evitar espam, anuncios no deseados, e insultos repetidos.

  228. Admin says:

    Hola Cris,
    puedes enviar un mail a support(arroba)cam4(punto)biz con la dirección mail que utilizaste para crear tu cuenta y preguntando la razón del ban. Lo siento, solo se da por correo.
    Un saludo

  229. Admin says:

    Hola friendmailx,
    no estas baneado de cam4, simplemente el sistema ha bloqueado tu posibilidad de chatear por los muchos pateo y ban que has recibido a lo largo de los últimos dos años.
    Por favor envía un mail a support(arroba)cam4(punto)biz
    Gracias

  230. tote23 says:

    hola yo kisira eliminar mi cuenta de cam4 xq no la utilizo ya y no kiero utilizarla un saludo

  231. Admin says:

    Hola Tote23,
    para eliminar tu cuenta envía por favor un mail de la pagina contacto en la barra de menú arriba a “Ayuda” utilizando la dirección mail con la cual creaste el perfil pidiendo que borren el mismo.
    Gracias y un saludo

  232. tagoria23 says:

    hola no e recibido ninguna respuesta porque me an banneado gracias

  233. Admin says:

    Hola tagoria23, por favor envía un mail a support(arroba)cam4(punto)biz con tu nombre usuario y usando el correo que utilizaste para crear la cuenta. Lo siento pero las razones del ban se dan solo por correo.
    Un saludo

  234. pamela38 says:

    hola por que bannean todas mis cuentas y las cierran cuando tengo muchos tokens alli como solicito el pago tenia unos 400 solares y mis datos bancarios podrian enviarmelos gracias

  235. pamela38 says:

    yo no cobro paypal””””””” solo tokens por que banean mi ip,,,que problema hay en tener varias cuentas si solo se cobra tokens por que no dan opcion a retirar las propinas me parece muy mal …

  236. pamela38 says:

    POR QUE NO DESBLOQUEA MIS CUENTAS SOLAMENTE PARA PEDIR EL PAGO DEL DINERO PAMELA38
    PAMELAX38 YO SOLO PIDO TOKENS Y ME PARECE MUY FEO LO QUE HACEN ……….SERE LA UNICA QUE LE PASA ESTO……??????’COMO COBRre mi dinero!!!!!!!!!

  237. Admin says:

    Hola de nuevo pamela38, por favor, come te dije antes, ¿podrías enviar un mail a performers(arroba)cam4(punto)biz? Puedes solicitar también el pago de las fichas que tenias en la cuenta si no te la vuelven a activar.
    Por el blog, no puedes hacer mucho, lo siento

  238. andres444 says:

    hola un banner de ip si me cambio de linea de teléfono o de vivienda ya no lo tendré ????? gracias

  239. liz says:

    hola por que no eliminan las cuentas de lAs chicas que ponen perfil de EEUU Y COBRAN PAYPAL!!!!!!!!!COMO EROTICSENSUA COBRA PAYPAY Y ESTA SIEMPRE EN CAM4
    POR QUE ELIMINAN GENERALMENTE A CHICAS DE ESPAÑA O LATINAS….SERA QUE NO CONTROLAN A LOS PERFILES AMERICANOS…HAY MILLONES DE CHICAS DE PAYPAL ……Y LAS QUE PROMOCIONAN SUS PAGINAS WEB CON VIDEO A LA VENTA ESO ES LO MISMO QUE COBRAR …Y SIENPRE ESTAN EN CAM4

  240. Admin says:

    Hola liz,
    todas/todos las que solicitan pagos diferentes de los tokens son borradas de la pagina, no se mira el país, se mira simplemente si lo hacen con tokens o no. Hay admin que chequean todas las webcam todo el día, todos los días y unos cuantos más que están solo en el servicio de notificación de abuso. Si has visto eroticsensua o cualquier otro usuario cobrar por paypal, puedes reportarlos, un admin entra y averigua si no esta dentro.
    Las que venden vídeos, prendas, fotos, show privados si lo hacen con fichas, con tokens, no hay ningún problema al poder el usuario solicitar un rembolso si lo estafan.

  241. Pendexstafe says:

    Hola, me sale lo siguiente cada vez que intento entra a la cámara de alguien: “Error (C104) You can join this webcam from http://www.cam4.com ” o algo asi, que puede ser? Neceisto que me lo solucionen, soy performer de la página hace unos meses, autorizado y verificado por cam4bucks y poseo tokens.

    Muchas gracias.

  242. Admin says:

    Hola pendexstafe,
    ya está solucionado para todos, ha sido solo un problema momentáneo.
    Un saludo

  243. Admin says:

    Hola andres444,
    no, lo siento seguirás teniendo el ban del perfil..y si tienes ban por IP…espero que hayas aprendido la lección. Puedes intentar escribir al soporte para que te lo levanten.

  244. lauryn says:

    hola para trasmitir en cam4 hace falta mandar documentacion o con solo un mail puedo trasmitir no entiendo como es si trasmito al abrir la cuenta y lagente envia tokens se puede o sere eliminado gracias
    espero respuesta

  245. berta says:

    hola tenia una cuenta abierta hace unos años puedo trasmitir no quiero reciboir tokens igual debo enviar documentos o algo o solo puedo trasmitir y esos documentos que piden en cam4 es para cobro de propinas podria explicarme

  246. simon says:

    Hola,
    pues yo tenia cuenta y ahora no me dejan entrar ni los otros pueden acceder a mi pagina y esta totalmente desaparecida y tenia fichas en esa cuenta y como ahora no me dejan ingresar mas me parece que no podia retirarselas,,que hago para recuperar mi cuenta o por lo menos retirarse las fichas conseguidas,y porque no puedo entrar para ver mi pagina.
    Un saludo.

  247. Admin says:

    Hola lauryn,
    puedes transmitir libremente, pero para cobrar los tokens tendrás que enviar la documentacion requerida.

    Un saludo

  248. Admin says:

    Hola Berta,
    si, puedes transmitir y si quieres puedes cerrar la barra de propinas en [Editar] opciones. Los documentos son precisamente para averiguar la identidad de la persona a la cual enviamos el dinero de las propinas. Los mismos documentos pueden ser solicitados si los admin tienen dudas acerca de la edad de las personas que salen en cam.

  249. Admin says:

    Hola simon,
    puedes enviar un mail a support(arroba)cam4(punto)biz para preguntar la razón del ban y si puedes cobrar tus fichas.
    Un saludo

  250. jorge saavedra says:

    ingreso a mi cuenta normalmente, pero tengo la barra del chat desactivada, leyendo veo que posiblemente se trata de un baneo, pero no veo el porque, pues no he sido irrespetuoso ni he tenido ningún tipo de inconveniente con otro usuario, soy mayor de edad y entonces? porque de repente paso esto?

  251. Admin says:

    Hola Jorge,
    ¿por favor puedes averiguar el zoom de tu navegador sea al 100% o intentar con otro?
    Aquí puedes ver como hacer para el zoom en firefox mozilla, internet explorer o Chrome.
    Si sigues teniendo problemas buedes enviar un mail a support(arroba)cam4(punto)biz
    Un saludo

  252. gatitabelen says:

    Hola admin soy gatitabelen, solo quiero saber cuanto se demoran en aceptar mis papeles en cam4? ya envie mi ID Card y pasaporte :) gracias.

  253. Admin says:

    Hola gatitabelen,
    usualmente la documentacion es verificada en 24/72 horas, recibirás un mail de confirmación y podrás ver en tu perfil cam4bucks que la cuenta esta verificada. Si hay algún problema simplemente te pedirán volver a subir la documentacion.
    Un saludo y gracias a ti

  254. carlota23 says:

    hola queria saber porque no me pagan mi cheque de cam 4 en mi banco habitual? donde puedo cobrarlo en España? es del todo legal?

  255. Massimo Cam4 says:

    Hola carlota23,
    sí, es todo legal, pero algunos bancos europeos no cambian cheques estadounidenses en dolares, por esta misma razón solicitamos contactar con el banco antes de solicitar el cheque. Ahora puedes contactar con el soporte y después con administración para pedir borren el cheque, vuelven a poner tus ganancias en cam4bucks y después solicitar el pago con un método de pago diferente.

  256. pam says:

    ola me han baneado o blokeado mi cuenta no entiendo que paso por favor con quien puedo hablar

  257. Massimo Cam4 says:

    Hola pam,
    puedes enviar un correo al soporte de la pagina contacto de cam4 utilizando la misma dirección email del perfil bloqueado.

  258. Massimo Cam4 says:

    Hola pam, como puedes leer en el post puedes contactar con el soporte de cam4 utilizando la dirección de correo con la cual has creado la cuenta bloqueada.

  259. michellashly says:

    hola quisiera saber porque mi ip y mi cuenta cam4 fue baneada y si se puede corregir esto ya que quiero seguir trabajando

  260. roberto says:

    cuando reestlablesco la contrase~na dice: Un error ocurrió mientras se establecía tu contraseña.Por favor haz clic en el botón de abajo para recibir un nuevo código de verificación que te enviaremos a tu dirección de correo electrónico.

    les envio el codigo 100 y nada

  261. Gaston says:

    Hola, me bloquearon el acceso al chat en una de las salas y no he sido molesto, como puedo hacer para volver a chatear y cuanto dura esa sancion ?

  262. unskjuu says:

    Hola.
    Quisiera saber por qué me han silenciado el chat por tercera vez en una semana. La priemera vez fue por antojo de quien transmitía sin yo haber ofendido o algo así. Le expliqué la situación al soporte de cam4 y restablecieron mi chat al instante. al segundo día de restablecido mi chat nuevamente me lo silenciaron sin que yo haya dicho nada ofensivo, etc. Y luego fue el viernes nuevamente bajo las mismas circunstancias.

    Quisiera saber si el sitema las tiene tomadas contra mí o qué porque no entiendo la seguidilla de silencios a mi chat.

    Muchas gracias.

  263. eduardo says:

    me banearon el chat no se x q y quisiera desbanearme¿que hago?

  264. mirlo_24 says:

    Hola Admi!

    Ayer hice una transmisión con un amigo (ambos somos mayores de edad, tenemos 26 y mi amigo 21) y hoy me he encontrado con mi perfil eliminado. Puedo saber a qué es debido?
    Muchas gracias!

  265. marc says:

    Por favor, contacta con el centro de ayuda de Cam4. Un cordial saludo, el equipo de Cam4.

  266. marc says:

    Por favor, contacta con el centro de ayuda de Cam4. Un cordial saludo, el equipo de Cam4.

  267. marc says:

    Por favor, contacta con el centro de ayuda de Cam4. Un cordial saludo, el equipo de Cam4.

  268. marc says:

    Por favor, contacta con el centro de ayuda de Cam4. Un cordial saludo, el equipo de Cam4.

  269. marc says:

    Por favor, contacta con el centro de ayuda de Cam4. Un cordial saludo, el equipo de Cam4.

  270. marc says:

    Por favor, contacta con el centro de ayuda de Cam4. Un cordial saludo, el equipo de Cam4.

  271. javyer says:

    me vanearon la cuenta sin saber porque y no me deja ingresar de nuevo con ninguan cuenta nueva

  272. dulcejuana says:

    buenas noches, tenemos un problema con la pagina y no es posible transmitir pues no sale ninguna transmisión en pantalla pero no es la cámara del equipo pues en otras aplicaciones esta funciona, esperamos una respuesta favorable, gracias

  273. Josford says:

    Que tal amigo ne esito su ayuda urgente! resulta que no puedo trasmitir por que dicen que me han bloqueado porque parezco menor de edad!! y no se como volver a transmitir! me dicen que mande una foto pero no me dan direccion valida! GRACIAS

  274. fernando says:

    Hola, cam4 no me permite crear una cuenta nueva. Tenia una cuenta anterior que fue baneada y no tengo idea de por qué.
    poseidonares fue mi cuenta anterior

  275. katherine says:

    buenas noches tengo una duda , uno de mis moderadores me comenta que no puede entrar a mis trasmisiones ni ver mi perfil, me podrian colaborar con eso por favor .

  276. admin says:

    tienes que enviar un email a support@cam4.com, por aqui no podemos ayudarte con eso…

  277. duro23_23 says:

    Lamori es una website estafadora la das tokents y luego se desconecta, si no quiere trabajar que se vaya a pedir al metro que mucho más honrado que estafar a la gente.

  278. calmed says:

    ¿Por qué el usuario 1bigblock, a pesar de los múltiples usuarios que lo han denunciado por apologia al nazismo, sigue en activo? He leído que él se excusa alegando que los tatuajes fueron un error de juventud, pero que hay de los collares y anillos que suele llevar, por no hablar de las banderas de su habitación.

    Porfavor, no nazis en cam4

  279. egny guzman says:

    hola ayer fui baneado de la pagina solo porque coloque como estado: my cousing and i, y me eliminaron la cuenta y me quitaron 45 dolares que tenia ahorrado de transmisiones viejas de hace meses! quiero saber como recupero ese dinero y mi cuenta, ya que nunca me habian bloqueado y no sabia que colocar eso estaba prohibido, por favor ayudenme a recuperar al menos ese dinero que tenia ganado desde hace ya unos meses gracias y espero su ayuda

  280. chuck0103 says:

    hola con quien contacto para recuperar mi cuenta que fue baneada

  281. admin says:

    contacta con support@cam4.com

  282. admin says:

    contacta con support@cam4.com

  283. keyla7 says:

    Hola admin. Minombre de usario era keyla7 pero la elimine por error. Ya estaba transmitiendo. abri otra cuenta porque no supe recuperar la pasada pero de plano no me dejan transmitir que porque parezco menor de edad. ya transmitia bien. no me habian pedido nada en esa cuenta. gracias!

  284. keyla7 says:

    la pregunta es .. puedo recuperarla?

  285. admin says:

    si borraste tu la cuenta no se puede recuperar… pero puedes subir tus documentos al cam4bucks de la nueva para confirmar que eres mayor de edad ;)

  286. Uma says:

    Buenas! Yo quisiera saber como hago para que mis videos e imagenes NO se publiquen NUNCA MAS en ninguna pagina de internet. No di mi permiso. Gracias.
    pd: Soy modelo de cam4.

  287. admin says:

    Debes contactar con las páginas donde aparecen o con google y ellos te pueden indicar lo que hacer.

  288. Lissa says:

    Hola Admin. Por favor tengo duda en cuanto a mi perfil… los ususarios no pueden ver ni mi biografia ni mis fotos… o sea nada.. creo que ni los comentarios que me dejan.. que pasa? como arreglo eso?… gracias… y otra gran duda, descargue la aplicación para transmitir desde mi cel y no puedo hacerlo me aparece un anuncio “credenciales no validas” que debo hacer? Graciasssss! :*

  289. admin says:

    Hola. Contacta con support@cam4.com y ellos te podran ayudar

  290. Francisco says:

    Hola buenas fui baneado por incumplir las reglas, podría tener una segunda oportunidad?

  291. samys says:

    ayuda solia ser moderador en una rom de la pagina siempre daba una advertencia a los espectadores y si no hacian caso los restringia o los baneaba a los que se querian pasar de listos en la sala como por ejemplo pedir al o la modelo que trasnmite que hiciera algo sin dar tokens,insultos ofensas a la modelo,comentar de otras modelos ect. el problema es que cuando quise entrar a la rom de la modelo su cuenta habia desaparecido de mi lista de favoritos quise entrar a su perfil y me salio un aviso que decia algo asi ”The profile you were attempting to access does not exist” (”El perfil al que intentabas acceder no existe”) eso me llevo a suponer que me habia bloqueado la verdad no puedo creer porque lo hizo fui un buen moderador conocia las reglas de la pagina jamas incumpli reglas ¿que se puede hacer en estos casos si uno cree que fue bloqueado por error?

  292. Hrnybb says:

    Hola, el día de hoy recibo un correo donde se cancelaba mi suscripción al sitio. Al intentar ingresar, me dicen que tienen razones por las cuales eliminaron mi cuenta por haber incumplido políticas del sitio, no tengo idea.

    Entonces eliminaron mi cuenta y no tengo ni la menor idea porqué, alguien me puede ayudar?

  293. admin says:

    tienes que escribir a support@cam4.com

  294. nathe21 says:

    tengo dudas
    lo que pasa es que entre al club de fan de un usuario
    pero
    antes podia ver sus privados y ahora me pide una contraceña
    que significara?

  295. Colombiacamo says:

    Hola Buen dia, estamos presentando graves problemas con el acceso a la plataforma, nos pidieron una validacion de IPs se envio y ahora no nos esta permitiendo el acceso a las cuentas ni del estudio ni de las modelos, agradezco su apoyo para entender que esta pasando y lograr tener una solucion.

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